Руководитель

13 лет 10 месяцев

июль 2010 — наст. время

Руководитель отдела корпоративных продаж и сервисного обслуживания автомобилей

ООО "Автомир-32" (Автотранспорт), Брянск

Анализ и контроль эффективности выполнения плановых показателей отдела и сотрудников. Организация и обучение новых сотрудников и подготовка к прохождению плановых аттестаций.
Разработка должностных инструкций, мотивационных программ для сотрудников отдела. Начисление заработной платы.
Участие в электронных аукционах и закупках федеральными и муниципальными заказчиками (со стороны поставщика).
Участие в переговорах с новыми и существующими КК и организациями-Партнерами (Лизинговые Компании и др.).
Непосредственное участие в консультировании и продаже а/м, дополнительных услуг, сервисных и других сопутствующих услуг VIP корпоративным клиентам.
Координация деятельности ОКП с другими подразделениями.
Проведение и координация регулярных мероприятий внутри ОКП, направленных на поддержание существующей клиентской базы, а также поиск и привлечение новых корпоративных клиентов.
Участие в разработке и внедрении новых технологий работы ОКП с целью получения максимальной коммерческой выгоды и удовлетворения потребностей клиентов. Маркетинговые исследования и мониторинг конкурентного окружения с целью развитию корпоративной деятельности отдела и направления в целом.

1 год 7 месяцев

январь 2009 — июль 2010

Руководитель отдела оформления продаж и сервисного обслуживания автомобилей

ООО "Берс" (Автотранспорт), Брянск

Общее руководство отделом. Обеспечение наиболее оптимального распределение обязанностей между сотрудниками отдела. Разработка и поддержка системы взаимодействия со смежными подразделениями. Осуществление общего контроля за выполнением работ сотрудниками отдела.
Обеспечение возможности обучения сотрудников отдела навыкам, необходимым для выполнения должностных обязанностей.
Заниматься мотивацией персонала (принимать участие в разработке формулы и начислении заработной платы, инициировать премии и штрафы если это необходимо).
Инициация установки программного обеспечения необходимого для выполнения отделом своего функционала.

1 год 9 месяцев

май 2007 — январь 2009

Специалист отдела оформления продаж и сервисного обслуживания автомобилей

ООО "Автостарт" (Автотранспорт), Брянск

Расчет цены (включая правомерность предоставления скидок и условия дисконтной программы), проверка полноты оплаты, оформление клиентского пакета документов,
прием оплаты, оформление кассовых документов, знание кассовой дисциплины,
проверка и оформление налогового пакета документов, выполнение всех видов работ по одному из направлений (продажа а\м, продажа дополнительных услуг, продажа услуг сервиса).
Работа в 1С: Предприятие.
Оформление стандартной продажи, решение нестандартных ситуаций с клиентами и документами.
Поддержание справочников, необходимых для текущей работы. Контроль над выделенным участком работ, определяемым руководителем отдела.
Выполнение обязанностей заместителя руководителя отдела оформления при необходимости.

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1998 г.

БМТТПП, г. Брянск

Факультет: Технология молока и молочных продуктов

Специальность: Техник-технолог

1 месяц

Дата окончания: август 2012 г.

Основы руководства

Учебный центр, г. Москва

1 месяц

Дата окончания: май 2012 г.

Эффективные корпоративные продажи

Учебный центр, г. Москва

1 день

Дата окончания: июль 2011 г.

Практика участия в электронных аукционах

Образовательный центр ОАО "ЕЭТП", г. Москва